# 3. Тарифы и вывод выручки
# 3.1 Вывод денег
В разделе «Финансы» личного кабинета продавца отображаются 5 сумм:
- К выплате — сумма, которую вы получите в указанную дату
- Общий баланс — сумма «К выплате» + стоимость заказов, за которые вы получите выплаты позже
- Можно вывести — сумма, доступная для срочного вывода. Подробнее — в разделе 3.1.2
- Возвраты за месяц — общая стоимость возвращённых товаров за месяц
- Оплата услуг за месяц — общая стоимость оплаченных услуг за месяц.
В указанную дату деньги будут выплачены автоматически по вашему графику (см. раздел 3.1.1), оформлять вручную ничего не нужно.
По договору оферты Uzum имеет право выплатить деньги в более поздний срок — до 14 рабочих дней после даты, указанной в графике.
Расчётные счета
Вы можете добавить 5 счетов для вывода денег в разделе «Личные данные» → «Расчётные счета». Выбрать нужный можно при настройке графика выплат.
Все счета должны принадлежать продавцу, зарегистрированному в Личном кабинете. Использовать чужие счета — родственников, сотрудников, подрядчиков и других людей — нельзя. Если вы укажете чужой счёт, Uzum может приостановить выплаты до исправления данных.
❗Важно: до 31 июля 2026 года плата за услугу за все виды выводов средств равна 0%.
# 3.1.1 График выплат
График выплат — это периодичность, с которой Uzum будет выплачивать вам деньги за проданные товары. От графика зависит, за какие товары вы получите деньги, и размер платы за услугу.
По графику деньги выплачиваются за товары, полученные больше 10 дней назад. По закону РУз у покупателя есть 10 дней на возврат товара.
Варианты графика выплат
Если дата выплаты попадает на выходной или праздничный день, деньги придут в ближайший рабочий день
| Периодичность | За товары, полученные | Плата за услугу вывода |
|---|---|---|
| Каждый рабочий день | в предыдущие дни | 1.5% |
| Еженедельно | ||
| 14 числа | С 27-го по 3-е включительно | 1% |
| 21 числа | С 4-го по 10-е включительно | 1% |
| 28 числа | С 11-го по 17-е включительно | 1% |
| 7 числа | С 18-го по 26-е включительно | 1% |
| Раз в 2 недели | ||
| 21 числа | С 27-го по 10-е включительно | 0% |
| 7 числа | С 11-го по 26-е включительно | 0% |
| Раз в месяц | ||
| 7 числа | С 27-го по 26-е включительно | 0% |
По умолчанию всем новым продавцам деньги выплачиваются раз в 2 недели. Но можно выбрать другую периодичность: каждый рабочий день, еженедельно или ежемесячно. Изменить график выплат можно раз в месяц — до 7-го числа включительно. Новый график вступит в силу 8-го числа того же месяца.
Плата за услугу рассчитывается от суммы к выводу. Например, если вы выбрали выплаты 4 раза в месяц и сумма к выплате составляет 100 000 сум, плата за услугу вывода будет 1% — 1 000 сум, а на расчётный счёт поступит 99 000 сум.
Пример выплат по графику раз в 2 недели
Допустим, сегодня 10 апреля и продавец выбрал выплаты раз в 2 недели. Деньги поступят на счёт:
- 21 апреля — за товары, полученные с 27 марта по 11 апреля
- 7 мая — за товары, полученные с 11 по 26 апреля
До 7 мая включительно продавец может подать заявку на переход на новый график, который вступит в силу 8 мая.
Пример выплат по графику каждый рабочий день
Допустим, продавец выбирает график выплат каждый рабочий день. С 8 мая деньги будут поступать ежедневно за товары, полученные в предыдущие дни:
- 8 мая – за товары, полученные 27 апреля
- 9 мая (суббота) – выходной, оплата переносится на понедельник
- 10 мая (воскресенье) – выходной, оплата переносится на понедельник
- 11 мая – за товары, полученные с 28 по 30 апреля включительно
- 12 мая – за товары, полученные 1 мая
К 7-му числу каждого месяца Uzum выплачивает деньги за все товары, полученные с 27-го по 26-е число прошлого месяца включительно. В примере выше к 7 июня Uzum выплатит деньги за все товары, полученные с 27 апреля по 26 мая. При разном количестве дней в месяцах (30, 31 или 28−29 в феврале) в некоторые дни может прийти выплата сразу за несколько дней, а в другие дни её может совсем не быть, если деньги уже выплатили по предыдущему графику.
❗Важно: до 31 июля 2026 года плата за услугу за все виды выводов средств равна 0%.
# 3.1.2 Срочный вывод денег
Срочный вывод — дополнительная услуга, которая позволяет получить деньги раньше даты, указанной в вашем графике. Плата за услугу срочного вывода составляет — 2,5%.
Срочный вывод всех денег к текущему моменту доступен продавцам, которые выполняют все эти условия:
- Нет задолженности перед Uzum
- Доля возвратов за последние 60 дней ниже, чем у большинства продавцов Uzum
- Стабильные продажи в соответствии с внутренними критериями Uzum.
Если продавец не выполняет эти условия, он сможет срочно выводить деньги за товары, полученные больше 10 дней назад, выбрав график выплат 1 или 2 раза в месяц.
Чтобы получить деньги раньше срока, оформите заявку: в личном кабинете нажмите «Вывести раньше», укажите нужную сумму и выберите счёт для зачисления.
В день можно оформить только одну заявку на срочный вывод
- если оформите до 13:00, деньги перечислим в тот же день
- после 13:00 — перечислим на следующий рабочий день.
Фактическое время зачисления зависит от банка получателя.
Uzum вправе по своему усмотрению изменять критерии предоставления услуги срочного вывода, временно ограничивать или приостанавливать её.
❗Важно: до 31 июля 2026 года плата за услугу за все виды выводов средств равна 0%.
# 3.1.3 Список выводов
Чтобы посмотреть список выводов и их статусы, в личном кабинете выберите “Финансы” → “История выплат”.
| Статус | Значение |
|---|---|
| В обработке | Платёж готов к отправке в банк |
| Исполнен | Платёж отправлен в банк |
| Не исполнен | Банк не провёл платёж |
❗Важно: до 31 июля 2026 года плата за услугу за все виды выводов средств равна 0%.
# 3.2 Тарифы маркетплейса
Комиссия и логистический сбор удерживается только с выручки от проданных товаров и включает в себя:
- сборку заказа и подготовку к отправке;
- расходы по эквайрингу и кассовому обслуживанию;
- доставку до города покупателя;
- выдачу заказа в ПВЗ или курьерскую доставку;
- обслуживание заказа в случае возврата товара покупателем (отправка обратно на склад и возвращение в продажу).
Размер комиссии зависит от категории товара и рассчитывается автоматически. Логистический сбор зависит от объемов товара в литрах который рассчитывается как: (длина товара, мм × ширина товара, мм × высота товара, мм) ÷ 1 000 000. Ознакомиться с новыми комиссиями, размером логистического сбора и провести калькуляцию вы можете перейдя по ссылке (opens new window).
Логистический сбор
Тарифы на логистический сбор:
Суммы логистического сбора взимаются с выручки от проданных товаров, в момент выдачи товара, с каждой единицы проданного товара.
Логистический сбор с 01.06.2026
| Объем | Тариф |
|---|---|
| до 1 литра* включительно | 5 250 сум |
| за каждый дополнительный литр* (сверх 1-го литра) | 250 сум |
| максимальный тариф | 50 000 сум |
| за доставку товара без ВГХ** | 50 000 сум |
Для sim-карт предусмотрен фиксированный логистический сбор, равный 20 000 сум
*объем (литраж) округляется вверх до целого, например:
1,6 литров -> 2 литра
5,2 литра -> 6 литров
104,3 литра -> 105 литров
**нет данных о длине/ширине/высоте
Пример начисления логистического сбора:
Предположим, вы продаёте микроволновую печь в упаковке с габаритами 500мм x 380мм х 300мм, где 500мм - длина, 380мм - ширина, 300мм - высота. Тогда объем товара = (500 х 380 х 300) / 1 000 000 = 57л.
Расчет сбора:
- За первый литр (до 1 л. включительно) - 5 250 сум
- За литры со 2-го по 57-ой включительно (т.е. 56 л. сверху) - по 250 сум за каждый: 250 х 56 = 14 000 сум
Итого сумма логистического сбора = 5 250 + 14 000 = 19 250 сум
* Комиссия за продажу не учитывается в данных расчётах.
❗Если товар был возвращен покупателем, то логистический сбор будет возвращен
# О прозрачности логистических сборов в личном кабинете:
Иногда может показаться, что логистический сбор удержан дважды. На самом деле сбор списывается только один раз за каждую единицу товара.
Недопонимание может возникнуть из-за разных способов отображения информации в личном кабинете:
– В разделе «Финансы → Операции → Оплата услуг» сбор отображается как отдельная услуга (см. скриншот ниже).
– В разделе «Финансы → Операции → Продажи» он включён в расчёты по заказу (см. скриншот ниже).
Это один и тот же сбор, просто представленный в двух разных форматах.


** Подробную информацию об уровнях категорий вы можете найти по ссылке: Комиссионное вознаграждение (opens new window)
# 3.2.1 Особенности расчётов в рамках проекта EDBS
В рамках проекта EDBS комиссия маркетплейса и логистический сбор не применяются.
Маркетплейс оказывает продавцу услуги информационно-рекламного характера и берет оплату за эти услуги — процент, который рассчитывается от выручки проданных товаров.
Размер стоимости услуги зависит от категории товара и рассчитывается автоматически.
Ознакомиться и провести калькуляцию вы можете перейдя по ссылке (opens new window).
Чтобы воспользоваться калькулятором, в левом верхнем углу нажмите на "Файл" → "Создать копию" → "Скопировать", после чего вы сможете редактировать скопированную таблицу как пожелаете. Обратите внимание, что для каждой верхней ячейки в столбце есть примечание, пожалуйста ознакомьтесь с ним, прежде чем вносить изменения в калькулятор.
Как рассчитать сумму к оплате?
Предположим, продавец торгует электробритвами, относящимися к категории “Бытовая техника”. Продавец продает товар покупателю на Uzum Market за 480 000 сум. Продавцу необходимо оплатить рекламную услугу, которая рассчитывается как % от выручки проданного товара — в данном случае это будет 17% или 81 600 сум. Маркетплейс выставит счет-фактуру продавцу через ЭДО (Didox), продавец произведет оплату. Итого, на руки продавец получит 398 400 сум.
Для категории товаров «Авто» установлен особый порядок расчётов. Оплата за услуги информационно-рекламного характера по данной категории осуществляется за каждый оформленный заказ через платформу Uzum Market в размере фиксированной платы 120 000 (сто двадцать тысяч) сум, включая налог на добавленную стоимость (НДС), за один заказ, независимо от стоимости реализованного товара.
Указанная сумма входит в состав вознаграждения Стороны 1, предусмотренного пунктом 7.1 настоящего Договора.
# 3.3 Отчеты и закрывающие документы
В качестве закрывающих документов по запросу Селлера ежемесячно, не позднее 19 (девятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным, предоставляются Счет-фактура и Акт выполненных работ (оказанных услуг) по комиссионному вознаграждению.
Отчет комиссионера за предыдущий отчетный период размещается в Личном кабинете Селлера и доступен для скачивания начиная с 6 (шестого) числа месяца, следующего за отчетным.
Селлер обязан своевременно ознакомиться и принять выставленную Счет-фактуру в установленном порядке. При этом оплата по Счет-фактуре не производится, поскольку сумма комиссионного вознаграждения удерживается автоматически, а денежные средства от реализации товаров отображаются в статусе «К выводу» уже за вычетом соответствующих комиссионных удержаний. Счет-фактура предоставляется в целях бухгалтерского и налогового учета.
❗Обращаем внимание, что нулевые отчеты не формируются. Документы предоставляются исключительно при наличии продаж в соответствующем отчетном периоде.
# Отчет комиссионера
Отчет комиссионера — это закрывающий документ, на основании которого вы отчитываетесь в ваш налоговый орган.
Что отражено в отчете комиссионера:
- Сумма операций — сумма продаж за месяц за вычетом суммы возвратов;
- Ставка и сумма НДС Принципала (продавца) — НДС, который вы указали для каждого товара на этапе создания карточек. Если вы работаете без НДС — это будет отражено;
- Вознаграждение комиссионера — комиссия, которую вы заплатили маркетплейсу за проданные товары.
Отчет комиссионера формируется по дате фактического получения, а не по дате оформления заказов. То есть в отчете агента за февраль будут учтены заказы, полученные с 1 по 28 февраля.

# Выгрузка Отчета комиссионера
Чтобы скачать отчет комиссионера, необходимо:
- зайти в раздел «отчеты» в Личном кабинете и нажать «Формирование отчёта»

- в графе "Тип отчета" выбрать «отчёт комиссионера»

- в случае, если у вас больше, чем один магазин - выбрать тот, по которому нужен отчет.

- Определить формат отчёта (PDF\Excel\оба варианта)

- В фильтре "Период отчета" выбрать нужный.

- Нажать кнопку «Сформировать»

- Готовый отчет появляется в разделе «Отчёты» в списке отчетов.

# Выгрузка о продажах из личного кабинета
Для того чтобы получить актуальную информацию о продажах по своим магазинам за отдельный период, сделайте выгрузку по продажам. Для этого перейдите в раздел «Финансы» в левом меню личного кабинета, задайте необходимый период, нажмите на кнопку «Сохранить как», после чего выберите необходимый формат.

Выгрузка о продажах из личного кабинета носит справочный характер и не может являться основанием для формирования налоговой отчетности. Официальными формами являются отчет комиссионера, акт выполненных работ и счет-фактура.
# Выгрузка об оплаченных услугах из личного кабинета
Для того чтобы получить актуальную информацию об оплаченных услугах по своим магазинам за отдельный период, сделайте выгрузку по услугам. Для этого перейдите в раздел «Финансы» в левом меню личного кабинета и следуйте по инструкции из скриншота ниже. В частности, вы можете выгрузить отчет по оплате за услуги хранения с детализацией по ШК товаров, расчетам и суммам оплаты.

Остались вопросы? Напишите в Telegram. (opens new window)