5-ilova.

EDBS modeli ishlashidagi reglament

Ushbu Ilova Vositachilik shartnomasining (Ofertaning) ajralmas qismi hisoblanadi va 1-Tomonning 2-Tomonga axborot-reklama xizmatlarini ko‘rsatishi hamda tovarlarni Platformada joylashtirish tartibini belgilaydi.

1. Umumiy qoidalar:

1.1. 1-Tomon 2-Tomonga quyidagilarni taqdim etadi:

• Platformada e’lonlar joylashtirish imkoniyatini;
• reklama va axborot xizmatlarini, jumladan xaridorlarga tovarlarni ko‘rsatish, tanlovlarda ishtirok etish, birinchi navbatda ko‘rsatish va tahlil qilish xizmatlarini;

Ushbu reklama xizmatlari faqatgina “Elektronika”, “Avtomobillar”, “Maishiy texnika”, “Sport va dam olish” va “Turizm, baliq ovlash va ovchilik” toifalariga tegishli Tovarlar uchun taqdim etiladi.

1.2. 2-Tomon va Xaridor o‘rtasidagi bitimlar 1-Tomon platformasidan tashqarida amalga oshiriladi. 1-Tomon ularning ishtirokchisi hisoblanmaydi.

3. 2-Tomonning majburiyatlari.

2.1. 2-Tomon quyidagilarga majbur:

• tovarlar to‘g‘risida aniq va ishonchli axborotni (narxi, mavjudligi, tavsifi) joylashtirishi, bunda joylashtiriladigan material O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari, shu jumladan "Reklama to‘g‘risida"gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuni talablariga to‘liq muvofiq bo‘lishi kerak;
• buyurtmalarni qayta ishlash va topshirish muddatlariga rioya qilish;
• O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari qoidalariga muvofiq Fiskal hujjatlarni Xaridorga taqdim etish;
• xaridorning so‘roviga ko‘ra tovarning muvofiqlik hujjatlarini taqdim etish, agar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida ularning majburiy mavjudligi belgilangan bo‘lsa;
• yetkazib berish va qaytarishni mustaqil ravishda tashkil etish;
• xaridorlarning shikoyatlarini ko‘rib chiqish va ular yuzasidan qaror qabul qilish;
• qaytarilgan taqdirda, agar qaytarish sababi 2-Tomonning qoidabuzarliklari bilan bog‘liq bo‘lsa, xarajatlarni qoplash;
• xaridor oldida kafolat majburiyatlariga ega bo‘lish;
• iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish, reklama va shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risidagi amaldagi qonun hujjatlari normalariga rioya etishi shart.

2.2. 2-Tomon tovarlarning tavsifga muvofiqligi, ma’lumotlarning to‘g‘riligi va Xaridorlar oldidagi majburiyatlarining bajarilishi uchun javobgardir.

2.3. 2-Tomon shaxsiy kabinet orqali uzatiladigan barcha ma’lumotlarning, shu jumladan tovarning mavjudligi, yetkazib berish muddatlari, buyurtmalar holati va logistika parametrlarining aniqligi va o‘z vaqtidaligini ta’minlash majburiyatini oladi.

2.4. 2-Tomon qonun hujjatlarida belgilangan muddatda tovarlarni qabul qilish va qaytarishni ta’minlashi shart.

2.5. 2-Taraf reklama va axborot materiallarida tovarlarning tibbiy, himoyalovchi, davolovchi yoki kafolatlangan ta’siri to‘g‘risidagi da’volardan foydalanmaslik majburiyatini oladi, agar bunday da’volar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi va muvofiqlik hujjatlari bilan tasdiqlanmagan bo‘lsa.

3. 1-Tomonning majburiyatlari.

3.1. 1-Tomon (Market) quyidagilarga majbur:

• 2-Tomon uchun ma’lumotlarni joylashtirish imkoniyatini texnik jihatdan ta’minlash;
• ushbu Oferta doirasida xizmat ko‘rsatish.

3.2. 1-Tomon (Market) quyidagi huquqlarga ega:

• 2-Tomonning eDBS sxemasi bo‘yicha faoliyatini o‘z ixtiyori bilan, ogohlantirmasdan to‘xtatib qo‘yish huquqiga ega bo‘lish quyidagi holatlarda:
  • bir necha marta noto‘g‘ri ma’lumotlar taqdim etilganda;
  • qonun hujjatlari buzilganda yoki texnik tizimlar chetlab o‘tilganda;
  • Xaridorlarning asoslangan bir necha bor shikoyatlari mavjud bo‘lganda;
  • davlat huquqni muhofaza qiluvchi yoki vakolatli organlarning (Regulyatorlarning) so‘roviga ko‘ra;
• moderatsiya bosqichida e’lonlarni rad etish;

(Bloklash va moderatsiya qilishning batafsil asoslari va tartibi 2-Tomonning alohida qoidalari va reglamentlarida qo‘shimcha ravishda kelishib olinishi mumkin.)

3.3. 2-Tomon blokirovkani qo‘llab-quvvatlash uchun murojaat qilish orqali, sabablarini tushuntirish va muammolarni bartaraf etish bo‘yicha taklif bilan blokirovkani olib tashlash huquqiga ega.

4. Buyurtmani qabul qilish va qayta ishlashning umumiy shartlari

4.1. 2-Tomon real vaqt rejimida Shaxsiy kabinetida o‘zining har bir Omboridan Xaridorlarga sotishga tayyor bo‘lgan har bir tovarning dolzarb miqdorini ko‘rsatishi shart. Ushbu ma’lumotlar ko‘rsatilgandan so‘ng, tovarlar buyurtma berish uchun Saytda mavjud bo‘ladi.

4.2. 2-Tomon Shaxsiy kabinetida 1-Tomon tomonidan belgilangan parametrlarga muvofiq o‘z Omborining ish vaqtini ko‘rsatadi. 1-Tomon 2-Tomonning Shaxsiy kabinetida buyurtmani yig‘ish uchun minimal ish kunlari va maksimal muddatni belgilash huquqiga ega. Tanlangan ish vaqti Jo‘natmalarni belgilangan muddatlarda o‘tkazish imkoniyatini ta’minlashi kerak.

4.3. 2-Tomon Shaxsiy kabinetda ko‘rsatilgan muddatda Jo‘natmaning topshirishga tayyorligini tasdiqlashi shart. Agar 2-Tomon belgilangan muddatda buni amalga oshirmasa, 1-Tomon Xaridorning buyurtmasini bekor qilish huquqiga ega. Buyurtmani bunday bekor qilish uchun 2-Tomon javobgar bo‘ladi.

4.4. 2-Tomon Buyurtmada ko‘rsatilgan ro‘yxatga qat’iy rioya qilgan holda Tovarlarni topshirishga majbur. Tovarlar Buyurtmaga nomuvofiq bo‘lgan taqdirda, 2-Tomon bu bilan bog‘liq barcha xavf va oqibatlarni o‘z zimmasiga oladi va 1-Tomonning hujjatlar bilan tasdiqlangan barcha zararlarini qoplaydi.

5. Tovarni topshirish

5.1. 2-Tomon Tovarlarni Buyurtmada ko‘rsatilgan ro‘yxatga qat’iy muvofiq ravishda topshiradi. 2-Tomon har qanday salbiy oqibatlar yuzaga kelishi xavfini o‘z zimmasiga oladi va nomuvofiqliklar yuzaga kelgan taqdirda Xaridor ko‘rgan barcha zararlarni qoplash majburiyatini oladi.

5.2. 2-Tomon ish muomalasi odatlariga muvofiq yetkazib berishda Xaridorlarga xizmat ko‘rsatish sifatining tegishli darajasini ta’minlashi, shu jumladan ortish-tushirish ishlarini, shu jumladan qavatga ko‘tarish xizmatini amalga oshirishi shart. Qavatga ko‘tarilish, agar Mijoz tomonidan boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa, xonaga olib kirgan holda Xaridorning eshigigacha yetkazib berishni o‘z ichiga oladi.

6. Buyurtmani yetkazib berishga topshirish to‘g‘risida bildirishnoma

6.1. Reklama sifati va xizmat ko‘rsatish sifatini ta’minlash maqsadida, 2-Tomon 1-Tomon bilan Buyurtmani yetkazib berish jarayoniga topshirish, yetkazib berish holatlari to‘g‘risida ma’lumot almashadi va barcha zarur ma’lumotlarni, shu jumladan topshirish sanasi va vaqtini, shuningdek boshqa ma’lumotlarni taqdim etadi.

7. Xaridorlarning qaytarmalarini qayta ishlash

7.1. 2-Tomon O‘zbekiston Respublikasining "Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida"gi Qonuni talablariga muvofiq Tovarni qaytarish va almashtirishni amalga oshiradi.

7.2. Xaridor Tovarni qaytarish talabi bilan murojaat qilgan taqdirda, 2-Tomon bunday talabni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida, shu jumladan "Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida"gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuni va boshqa normativ-huquqiy hujjatlarda belgilangan tartibda va muddatlarda, shuningdek ushbu Shartnoma shartlarini hisobga olgan holda qabul qilishi va ko‘rib chiqishi shart.

Xaridorning talabini ko‘rib chiqish natijalariga ko‘ra, 2-Tomon tovarni qaytarishni kelishib olishi yoki asosli rad javobini berishi shart. Agar 2-tomon belgilangan muddatda da’vo bo‘yicha o‘z xulosasini taqdim etmasa, da’vo qanoatlantirilgan deb hisoblanadi va 2-Tomon Xaridorga Tovar uchun to‘langan pul mablag‘larini qaytaradi.

7.3. 2-Tomon Xaridorlardan qaytarmalarni qabul qilish jarayonini mustaqil ravishda tashkil etadi. Tovarni qaytarish joyi Xaridor va 2-Tomon o‘rtasidagi kelishuvga ko‘ra belgilanadi.

7.4. 2-Tomon Sotib oluvchining tovarni qaytarish niyati to‘g‘risidagi bildirishnomasini olgan kundan boshlab 10 (o‘n) kalendar kun ichida qaytarilgan tovarni qabul qilishni tashkil etishi shart. Hisoblash, masalan, messenjerlardagi elektron yozishmalar, qabul qilish-topshirish dalolatnomasi yoki Xaridorning murojaati to‘g‘risida dalolat beruvchi boshqa hujjat orqali tasdiqlangan tegishli xabarnoma olingan sanadan boshlanadi.

8.Mas’uliyat va hamkorlik tartibi

8.1. 2-Tomon tovarlarning tavsifga muvofiqligi, buyurtmalarning bajarilishi, Xaridorlarning qaytarishlari va e’tirozlari uchun to‘liq javobgar bo‘ladi.

8.2. Qonunchilik buzilishi bilan bog‘liq uchinchi shaxslarning da’volari paydo bo‘lgan taqdirda, 1-Tomon 2-Tomon ko‘rgan zararlarni ushlab qolishga haqli.

8.3. 2-Tomon bilan shartnoma majburiyatlari to‘xtatilgan taqdirda, u barcha faol buyurtmalarni yopishi, da’volarni 5 ish kuni ichida hal qilishi, shuningdek, belgilangan muddatda Xaridorlar oldida kafolat majburiyatlarini bajarishni davom ettirishi shart.

8.4. 1-Taraf 2-Taraf tomonidan realizatsiya qilinadigan tovarlardan foydalanish natijasida Xaridorlarning hayoti, sog‘lig‘i yoki mol-mulkiga yetkazilgan zarar uchun javobgar emas. Tovarlarning xavfsizligi, sifati hamda ulardan foydalanish oqibatlari bo‘yicha barcha javobgarlik Tomon 2 zimmasiga yuklatiladi.

9. 2-Tomonning majburiyatlarni buzishi.

9.1. 2-Tomon majburiyatlarining buzilishiga quyidagi holatlar kiradi, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda:

(a) 2-Tomon tomonidan topshirilayotgan tovarlarning tovar kartochkasida ko‘rsatilgan xususiyatlarga mos kelmasligi; (b) Buyurtmaning belgilangan muddatda topshirishga tayyorligini tasdiqlamaslik; (d) 1-Tarafdan olingan Xaridorlarning shaxsiy ma’lumotlaridan Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish bilan bog‘liq bo‘lmagan maqsadlarda foydalanish va/yoki tarqatish; (e) Tomonning ushbu Shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini buzishining boshqa holatlari.

9.2. 2-Tomon Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarini buzgan taqdirda, 1-Tomon quyidagi huquqlarga ega: – Qoidabuzarlik bartaraf etilgunga qadar yoki qoidabuzarlik bilan bog‘liq holatlar aniqlangunga qadar 2-Tomonning bir yoki bir nechta tovarlarini Marketpleysda joylashtirishni to‘xtatib turish – 2-Tomon Shartnoma shartlarini bir necha marta (ikki va undan ortiq marta) buzgan taqdirda — bir tomonlama tartibda xizmatlar ko‘rsatishni rad etish.

Tomonlar 1-Tomonning ko‘rsatilgan harakatlari uning ushbu Shartnoma bo‘yicha o‘z

majburiyatlarini buzishi emasligini tan oladilar.

10. Tomonlar o‘rtasida xizmatlar ko‘rsatish va to‘lovlar tartibi

10.1. E’lon Platformaga joylashtirilgan paytdan boshlab xizmatlar ko‘rsatilgan deb hisoblanadi.

10.1.1. Xizmatlar Xaridor tomonidan buyurtma rasmiylashtirilgan paytdan boshlab ko‘rsatilgan deb hisoblanadi.

10.2. Xizmat ko‘rsatish yakunlari bo‘yicha 1-Tomon 2-Tomonga hisobvaraq-fakturasini taqdim etadi. Hisobvaraq-faktura Elektron hujjat aylanishi (EDO) orqali haftada bir marta chiqariladi.

10.3. 2-Tomon taqdim etilgan hisobvaraq-fakturani taqdim etilgan paytdan boshlab 5 (besh) ish kuni ichida qabul qilishi va to‘lashi shart.

10.4 Hisobvaraq-fakturadan voz kechish 1-Tomon foydasiga to‘lamaslik uchun asos bo‘lmaydi va 1-Tomon to‘lanmagan summani, shu jumladan sud tartibida talab qilishga haqli.

10.5. To‘lov kechiktirilgan taqdirda, 1-Tomon xizmatlar ko‘rsatishni to‘xtatib turishga haqli.

10.6. 2-Tomon ko‘rsatilgan xizmatlar uchun o‘z vaqtida haq to‘lamagan taqdirda, 2-Tomon 1-Tomon uchun to‘lov kechiktirilgan har bir kun uchun o‘z vaqtida to‘lanmagan summaning 0,4% i miqdorida, biroq to‘lanmagan to‘lov summasining 20% idan ko‘p bo‘lmagan miqdorda jarima (penya) to‘laydi.

11. Yakuniy qoidalar

11.1. Ushbu Ilova Vositachilik shartnomasi (Oferta) doirasida va shartlarida amal qiladi hamda 2-Tomon tomonidan uning qabul qilinishi bilan bir vaqtda kuchga kiradi.

11.2. Ushbu hujjatda tartibga solinmagan barcha shartlar asosiy Oferta qoidalari bilan tartibga solinadi.